SOCIAL INTELLIGENCE

[special_heading title=”Social Intelligence”]

Desde 2004 que a E.Life trabalha InteligA?ncia de Mercado com base em dados da Social Media. Desde da anA?lise dos comentA?rios espontA?neos gerados pelos consumidores sobre marcas, produto ou serviAi??os, atAi?? Ai?? monitorizaAi??A?o da concorrA?ncia e sector, contamos com equipas de analistas especializados para os vA?rios mercados onde atuamos, Em 2012 ampliA?mos o nosso foco ao estudo do consumidor permitindo estudar a sua pegada digital, entender comportamentos e desejos e antecipar tendA?ncias.

[special_heading title=”MONITORIZAAi??A?O DE REDES SOCIAIS” font=”cta-title” th_text_align=”text-left”]

AnA?lise do buzz gerado pelos consumidores de forma espontA?nea nas redes sociais sobre as marcas, temas ouAi??sectores de atividade.

Com esta monitorizaAi??A?o Ai?? possAi??vel analisar questAi??es interesse estratAi??gico e gerar insights para o negA?cio, nomedamente para o atendimento ao consumidor, definiAi??A?o de KPIai??i??s, desenvolvimento de novos produtos e serviAi??os, feedback de campanhas, entre outros.

A E.life dispAi??e deAi??software prA?prio, o Buzzmonitor, para uma monitorizaAi??A?o em realtime com classificaAi??A?o automA?tica.Ai??TambAi??m contamos com equipas de analistas especializados para a classificaAi??A?o dos dados retirados dos canais digitais e para a produAi??A?o de relatA?rios que respondam Ai??s necessidades dos nossos clientes.

[special_heading title=”IDENTIFICAAi??A?O E GESTA?O DE INFLUENCIADORES” font=”cta-title” th_text_align=”text-left”]

O recurso a youtubers, instagrammers ou bloggers, em detrimento deAi??figuras pA?blicas, revela-se uma boa alternativa para as marcas. EstasAi??ai???estrelas virtuaisai??? ai??i?? pessoas comuns que nA?o sA?o celebridades, mas queAi??se tornaram especialistas em determinada A?rea ai??i?? sA?o hoje capazes deAi??incrementar o engagement e promover uma relaAi??A?o de proximidade daAi??marca com os fA?s.Ai??As marcas sabem que, hoje, Ai?? fundamental usarem as mais diversasAi??estratAi??gias para alcanAi??arem eficazmente o seu pA?blico-alvo. Um dos principaisAi??objetivos das empresas prende-se com a criaAi??A?o de engagement, uma dasAi??melhores formas para ampliar a sua visibilidade, credibilidade e potenciar oAi??crescimento da marca.

AlAi??m da reduAi??A?o do custo e do aumento da credibilidade, os influenciadoresAi??ajudam tambAi??m a aumentar o SEO (Search Engine Optimization), jA? que aAi??marca Ai?? frequentemente citada em sites de referA?ncia, acabando por ajudar aAi??melhorar a classificaAi??A?o da marca numa pesquisa. A parceria comAi??influenciadores pode criar, igualmente, relaAi??Ai??es duradouras que poderA?o gerarAi??oportunidades futuras de promoAi??A?o da marca.

Mil e uma razAi??es para pensarAi??que os influenciadores serA?o o futuro do marketing digital.

identificacao_influenciadores
[special_heading title=”AUDIENCE 360
TENDASNCIAS E ANA?LISE DO CONSUMIDOR” font=”cta-title” th_text_align=”text-left”]

Estudos sectoriais ou de produto/serviAi??o tendo como base Ai?? anA?lise de dados de:

GOOGLE TRENDS
Mostra quantas vezes uma determinada pesquisa/termo foi feita relativa Ai?? procura-volume total em vA?rias regiAi??es/idiomas e em determinados perAi??odos de tempo.
GOOGLE ADWORDS
Os dados consolidados de AdWordsAi??com informaAi??A?o sobre os investimentos em media feitos para o search, o alcance conseguido, como Ai?? que os concorrentes se Ai??posicionamAi??e como Ai?? que o consumidor estA? a reagir.
FACEBOOK AUDIENCE INSIGHTS
Analise deAi??dadosAi??demogrA?fica: idade e sexo, estilo de vida, escolaridade, estado/ relacionamento, papel do trabalho cruzados comAi??indicares deAi??utilizaAi??A?o deAi??Facebook e Interesses revelados, dispositivos usados e localizaAi??A?o.
MONITORIZAAi??A?O
Tendo como base os dados recolhidos nestes 3 canais, vamos passar Ai?? monitorizaAi??A?o sobre essas temA?ticas, com anA?lises qualitativas e identificaAi??A?o de tendA?ncias e oportunidades no mercado.

[special_heading title=”MONITORIZAAi??A?O DO CONSUMIDOR” font=”cta-title” th_text_align=”text-left”]

CONSUMER-CENTERED MONITORINGAi??Ai?? uma metodologia de monitorizaAi??A?o de redes sociais para a criaAi??A?o de perfis psicogrA?ficos de indivAi??duos a partir da sua descriAi??A?o e das atividades partilhadas em redes sociais.

Criamos este produto baseado em perguntas que a monitorizaAi??A?o tradicional nA?o pode responder por ter um olhar focado na marca. Neste novo desafio, passamos a olhar o quotidiano do consumidor a partir das suas pegadas digitais.

A partir de um painel real-time Ai?? possAi??vel acompanhar quais os hA?bitos dos consumidores, com atualizaAi??A?o constante e observaAi??A?o de variA?veis que fazem sentido para o negA?cio, trazendo a todo o tempo novas perguntas e novos insights.

A metolodologia Consumer-centered Monitoring, permitirA? responder aos novos 4Ps, os 4 Ps dos Insights.

 

[special_heading title=”PEAi??A JA? A SUA PROPOSTA” font=”cta-title”]

E.LIFE ai??i?? SOCIAL INTELLIGENCE,Ai??GESTA?O E
RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS

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